Дети из малообеспеченных семей из Филадельфии, обращающиеся за психиатрическими услугами, ждут в среднем 15 дней для первого приема и еще 12 дней для начала терапии. Это согласно новому отчету правозащитной организации. Общественные граждане для детей и молодежи, PCCY.
Исследователи отслеживали время ожидания в психиатрических учреждениях Филадельфии, с которыми город заключил контракт на оказание услуг. Коллин Макколи, директор по политике здравоохранения в PCCY, назвала полученные результаты разочаровывающими.
«Недопустимо, чтобы дети в течение месяца ждали лечения от проблемы, которая для многих из них, вероятно, была проблемой какое-то время», - сказал Макколи, помогавший составить отчет.
По ее словам, в контрактах агентств психического здоровья с городом требуется, чтобы они принимали клиентов в течение семи дней после звонка, и многие из них не подходят.
По словам Рокси Волошин, сотрудника отдела политики здравоохранения PCCY, долгое время ожидания, вероятно, усугубит и без того сложные ситуации для детей, которые могут страдать от депрессии или борются с проблемами поведения в школе.
«Так долго ждать только первоначального приема, а затем ждать дополнительное время, пока они не перейдут на активную терапию, это создает больше проблем для ребенка и семьи», - сказала она.
Отсутствие возможности быстро записаться на прием может означать, что семьи вообще откажутся от помощи.
Отчет был передан городским властям. Макколи и Волошин говорят, что хотят, чтобы городской департамент психического здоровья более тесно сотрудничал со своими контрактными агентствами, чтобы отслеживать и сокращать время ожидания.
Некоторым агентствам Филадельфии уже удалось ускорить процесс приема - среди них «Intercommunity Action» или «Interact» в районе города Роксборо.
Майкл Грей, который руководит консультационным центром агентства, говорит, что частью решения было отслеживание неявок. «Мы открыли эти слоты, и мы смогли увеличить количество поступлений в эти слоты, и мы смогли увидеть людей намного быстрее», - сказал он.
Грей говорит, что его агентство делится своими решениями с другими агентствами.
NBC10 Филадельфия - 1 августа 2013 г. - Читать статью онлайн